Die Befreiung von PR 1.0

Wieviele Jahrzehnte lang ging das gut?

Pressemitteilung verfassen, dabei alle werblichen Ziele und internen Interessen des Hauses befriedigen (Filter 1); Freigabe von oberster Stelle bewirken (Filter 2); Versand und Veröffentlichung in wenigen Schlüsselmedien (Filter 3); der Leser (Filter 4) nimmt die unter Mühen geborene Botschaft zur Kenntnis, denn er hat kaum mediale Alternativen.

So war sie, die PR 1.0.

Sie hat weitgehend ausgedient.

Die Multiplikation der Medien und Kanäle zwingt zur Revision. Zielgruppen warten nicht mehr darauf, mit Verlautbarungen via Fach- oder Lokalpresse beglückt zu werden. Selbstbestimmung und Interaktion, wie sie die neuen Medien erlauben, machen die gelernte Top-down-Kommunikation in weiten Teilen wirkungslos.

Empathie für Zielgruppen

Darauf eine Antwort zu finden, ist Aufgabe der Public Relations. Das Instrumentarium ist gegeben, doch nicht alles ist für alle im gleichen Maße zweckvoll und effektiv. Public Relations kann Marketing ergänzen. Ihre wahre Stärke besteht aber in der Empathie für Zielgruppen, im Aufspüren, Formulieren und Belegen von Themen, die für Zielgruppen und Gesellschaft relevant sind. So kann sie Sympathie und Vertrauen der verschiedenen Anspruchsgruppen (stakeholder) gewinnen, Zustimmung mobilisieren, das Profil schärfen, eine Agenda setzen und pflegen, die Reputation gestalten.

Sind Sie bereit dafür?

Wir unterstützen Sie mit der Konzeption und Umsetzung von Agenda Setting-Projekten. Dabei bringen wir Analyse, Beratung und kreative Vorschläge von Beginn an ein, denn wir verstehen uns nicht als bloße Erfüller von Hilfs- und Dienstleistungen. Public Relations sind immer ein Prozess, der Reflektion und Weiterentwicklung erfordert. Deshalb sind wir Beratungspartner.

Nachhaltige Wirkung erzielt man nicht in einem Mouse-Click. Wer auf PR setzt, setzt sich aus: und zwar der Diskussion um Absichten und Botschaften, der Wahrnehmung von Außen, möglicherweise auch der Kritik.

Wer sich allerdings darauf einlässt, kann die Welt bewegen.